AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Termine und Angebote unseres Wellness- und Massagestudios. Mit der Terminbuchung oder Inanspruchnahme einer Leistung stimmen Kundinnen und Kunden diesen AGB zu.

2. Leistungen

Unsere Anwendungen dienen der Entspannung, dem Wohlbefinden und der Prävention.
Es werden keine medizinischen Behandlungen oder Diagnosen durchgeführt.
Behandlungen ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.

3. Gesundheit & Aufklärungspflicht

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vor jeder Behandlung alle relevanten gesundheitlichen Besonderheiten mitzuteilen – z. B. Erkrankungen, Allergien, akute Beschwerden, kürzliche Operationen oder Schwangerschaft.
Bei bestimmten Gesundheitszuständen behalten wir uns vor, Behandlungen abzulehnen oder ein ärztliches Einverständnis zu verlangen.

4. Terminvereinbarung & Stornierungen

Alle vereinbarten Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor Beginn möglich.
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird die gebuchte Behandlung in voller Höhe berechnet.

5. Preise & Zahlungsbedingungen

Es gelten die auf der Website, im Studio oder im Buchungssystem angegebenen Preise.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung gemäß den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.

6. Gutscheine

Gutscheine sind für die ausgewiesene Leistung bzw. den ausgewiesenen Wert gültig.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Die Gültigkeit beträgt – sofern nicht anders angegeben – 2 Jahre ab Kaufdatum.

7. Haftung

Die Teilnahme an allen Anwendungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Wir haften nicht für Schäden, die auf unzutreffende oder zurückgehaltene Gesundheitsangaben zurückzuführen sind.
Für Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.
Bei unbeabsichtigten Schäden haften wir ausschließlich im Rahmen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung, Kommunikation und Durchführung der gebuchten Leistungen verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer bei gesetzlicher Verpflichtung oder ausdrücklicher Zustimmung.

9. Hausordnung & Verhalten

Wir behalten uns vor, Kundinnen und Kunden von der Behandlung auszuschließen, wenn sie gegen Hygiene- und Verhaltensregeln verstoßen oder sich unangemessen verhalten.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.